개인정보처리방침



주식회사 클래스큐브(이하 ‘회사’)는 온라인 수학학습 서비스(웹서비스, 모바일 앱서비스 포함) <수채화> 이용자의 개인정보보호를 중요시 하며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 아래와 같은 처리방침을 두고 있습니다. 클래스큐브는 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지하고 있습니다.


1. 개인정보의 처리 목적
회사는 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 필요한 최소한의 범위로 개인정보를 수집하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 그 수집 항목 및 목적을 사전에 고지합니다. 서비스를 이용하고자 하는 고객이 서비스 이용약관 및 개인정보 취급방침을 확인 후 ‘동의’한 경우 개인정보의 처리에 동의한 것으로 간주합니다. 이용 목적이 변경될 시에는 이용자의 사전 동의를 구합니다.

① 회원 관리서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 회원자격 유지·관리, 부정 이용방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고객상담, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 콘텐츠 및 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등 마케팅 및 광고에의 활용을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④ CMS 출금이체서비스 또는 PG사 카드자동이체서비스를 통한 요금 수납


2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입 및 각종 서비스를 원활하게 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집, 처리하며 수집방법은 다음과 같습니다.

① 필수 항목(회원가입 및 관리) : 이름, 생년월일, 이메일, ID, Password, 휴대전화번호, 법정대리인(부모 이름, 휴대전화번호 및 동의)

② 선택 항목(마케팅 및 광고에의 활용) : 자택주소, 자택전화번호

③ 서비스 이용과정에서 자동 생성되어 수집될 수 있는 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP주소, 이용기록, 방문일시, 고객의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 모바일기기, 모델명, 시리얼 번호 등

④ 상담 및 CS 민원처리 시 수집될 수 있는 항목, 이메일, 배송지 주소, SNS 계정정보
가입자가 선택하는 이체서비스 방식에 따른 이체 관련 필요 정보

   -CMS 출금이체 서비스를 선택한 경우 : 예금주의 생년월일, 금융기관명, 계좌번호, 전화번호, 핸드폰번호

   -카드자동 결제 서비스를 선택한 경우 : 카드주의 생년월일, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 전화번호, 핸드폰번호


3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

개인정보 항목

보유근거

보유기간

이름, 이메일, 휴대전화번호,

법정대리인 이름/휴대전화번호

회원가입 및 각종 서비스

제공

회원 탈퇴 시 까지

이름, 이메일, 휴대전화번호, 주소,

법정대리인 이름/휴대전화번호

마케팅 및 광고에의 활용

회원 탈퇴 또는 제공 동의 철회 시 까지


그 밖에 법률에서 정하는 사항에 따라 보존되는 정보는 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
⑤ 요금 이체 관련 개인정보
-보존항목 : 2. 처리하는 개인정보의 항목 ⑤에 해당하는 이체 관련 필요 정보
-보존기간 : 수집, 이용 동의일로부터 CMS 출금이체 또는 카드 자동이체 종료일(해지일)까지
-신청자는 개인정보 수집 및 이용을 거부할 권리가 있으며, 이 경우 출금이체 신청이 거부될 수 있습니다.


4. 개인정보처리 위탁

회사는 수채화 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인 정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인 정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

업체명

위탁업무내용

위탁기간

㈜케이지이니시스

서비스 구매에 대한 결제정보 제공

회원탈퇴 또는 계약종료 시 까지



5. 개인정보 주체의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


6. 개인정보의 파기
① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 해당 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 종이(인쇄물, 서면 등)에 출력 된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.


7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


8. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

-이름: 안성찬  -직위: 대표  -전화: 02-6231-6233  -메일 : biz@classcube.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (icic.sppo.go.kr/ 02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/ 1566-0112)

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

클래스큐브는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 기술적 조치 : 개인정보의 암호화, 개인정보 취급 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

② 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행. 개인정보취급 직원의 최소화 및 정기교육 실시

③ 물리적 조치 : 개인정보의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 출입통제 절차를 수립, 운영


11 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2020. 09. 01부터 적용됩니다.